아들 녀석이 '인권이도 한다 라이프' 리모콘을 가지고 몇 번 놀고 난 뒤에 리모콘이 고장났습니다.
웬만하면 고쳐쓸까 해서 고객센터에 전화를 했더니, 리모콘은 소모품이라 A/S가 안된다고 하는군요.
상담원과 조금 실랑이를 하다 더이상 다투기도 싫고 그렇게 큰 금액은 아니어서 그냥 새것으로 사야겠다는 마음을 먹고 전화를 끊었지만 기분은 찜찜하네요. 지금 생각해 보니 아마도 '인권이도 한다 라이프' 측은 자기들이 셋톱 박스를 제조한 것은 아니기 때문에 소비자들이 그냥 새로 구입하는 게 훨씬 편하게 일처리를 할 수 있는 방법이 될 것 같더군요.
웬만한 것들은 고쳐쓰고 싶은데, 그럴 필요 내지는 그럴 수가 없는 것들이 하나 둘씩 늘어나는 것 같습니다.
휴대폰도 그렇고...
몰랐었는데 리모콘은 소모품이랍니다.
쓰다가 고장나면 직접 수리하시거나 그냥 버리세요.
그러지 않으시면 공연히 성질만 버리게 될 지도 모릅니다.
웬만하면 고쳐쓸까 해서 고객센터에 전화를 했더니, 리모콘은 소모품이라 A/S가 안된다고 하는군요.
소모품(消耗品) : 쓰는 대로 닳거나 줄어들어 없어지거나 못 쓰게 되는 물품. 종이, 볼펜, 연필, 빗자루 따위의 사무용품이나 일상 물품 따위가 있다.
상담원과 조금 실랑이를 하다 더이상 다투기도 싫고 그렇게 큰 금액은 아니어서 그냥 새것으로 사야겠다는 마음을 먹고 전화를 끊었지만 기분은 찜찜하네요. 지금 생각해 보니 아마도 '인권이도 한다 라이프' 측은 자기들이 셋톱 박스를 제조한 것은 아니기 때문에 소비자들이 그냥 새로 구입하는 게 훨씬 편하게 일처리를 할 수 있는 방법이 될 것 같더군요.
웬만한 것들은 고쳐쓰고 싶은데, 그럴 필요 내지는 그럴 수가 없는 것들이 하나 둘씩 늘어나는 것 같습니다.
휴대폰도 그렇고...
몰랐었는데 리모콘은 소모품이랍니다.
쓰다가 고장나면 직접 수리하시거나 그냥 버리세요.
그러지 않으시면 공연히 성질만 버리게 될 지도 모릅니다.
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